Arkisto

Asiakaspalvelumme on suljettuna pääsiäisen ajan 6.-9.4. (pe-ma) ja palaa normaaliin rutiiniin jälleen tiistaina 10.4.

Tekninen päivystys valvoo palvelimia normaalisti myös pääsiäisen aikana, joten ilmoittautumiset tapahtumasivuilla toimivat aivan normaalisti.

Eventillan tiimi toivottaa kaikille aurinkoista pääsiäistä!

Laajensimme jälleen yhteistyökumppaniemme verkostoa. Tapahtumastasi tiedottaminen on nyt todella helppoa ja edullista – pääset hyödyntämään kauttamme ePressi.com -palvelun Suomen kattavinta mediatietokantaa. Lehdistötiedotteesi tavoittaa nopeasti haluamasi kohderyhmät ja samalla saat laajennettua jakelun myös sosiaalisen median eri palveluihin.

Olemme neuvotelleet valmiiksi Eventillan asiakkaille sopimushinnat kertajakelusta sekä 10kpl tiedotepaketista. Pääset hyödyntämään edun ottamalla yhteyttä myyntiimme.

Myynti

Lauri Ahlstén
myynti@eventilla.com
044 533 2719

Eventilla aloitti yhteistyön toisen oululaislähtöisen palvelun, Slidefyn kanssa. Slidefy tarjoaa erittäin helpon tavan jakaa presentaatio- tai esittelymateriaalit verkossa esimerkiksi seminaariin osallistuneille. Palveluun ladataan tiedostot (Powerpoint, PDF, Word tai Open Office), syötetään halutut vastaanottajat esimerkiksi Excel-tiedoston kautta ja painetaan Lähetä-nappia. Vastaanottajat saavat sähköpostiinsa ilmoituksen materiaalista ja voivat linkkiä klikkaamalla siirtyä suoraan katsomaan presentaation. Slidefy muuntaa tiedostot automaattisesti selaimella toimivaksi presentaatioksi, eli vastaanottajan ei tarvitse asentaa erillisiä ohjelmia koneelleen.

Voit kokeilla Slidefy-demoa vaikka heti esittelylinkin kautta.

Mikäli kiinnostuit, ota ihmeessä yhteyttä myyntiimme, niin kerromme lisää ja näytämme ihan käytännössä miten tarjoat tapahtumasi osallistujille entistä parempaa palvelua.

Myynti

Lauri Ahlstén, account manager
myynti@eventilla.com
Puhelin: 044 533 2719

Eventillan avulla on jo vuodesta 2010 MobileMonday Oulu -tapahtuman ilmoittautumisten vastaanottaminen sekä tapahtumamarkkinointi. Viimeisimmän tapahtuman yhteydessä hyödynnettiin sekä Eventillan sähköpostimarkkinointia että sosiaalisen median työkaluja. Markkinoinnin yhteisvaikutus oli huikea, tilaisuus myytiin loppuun 48 tunnissa.

“Eventillan avulla pystyin helposti markkinoimaan tilaisuutta suoraan edellisten tapahtumien osallistujille. Viestin lähettäminen oli yksinkertaista ja pystyin keskittymään olennaiseen.” kertoo Teemu Polo, tapahtuman puuhamies. Tilaisuuden luonteen vuoksi oli tärkeää ottaa myös sosiaalinen media mukaan markkinointiin. Tapahtumasivulle aktivointiinkin Twitter-lisäosa, jossa näkyy reaaliajassa tapahtumasta kirjoitetut viestit, tweetit.

Tilaisuus pidetään Starttaamolla, jonka puheenjohtaja Polo on. Starttaamo on yrittäjien yrittäjille perustama yhteisö, jossa aloittavat yritykset voivat toimia vertaistensa joukossa. Tekemisen meininki näkyykin aina hyvin tiloissa vieraillessa. Lyhyen olemassa olonsa aikana Starttaamolla on ehditty järjestää jo lukuisia mielenkiintoisia tilaisuuksia. Puhujina tilaisuuksissa on ollut mm. Artturi Tarjanne, Mikko Hyppönen ja Christopher Lawton.

Mikäli sinulla heräsi kysymyksiä tapahtumasi markkinoinnin tai ilmoittautumisten suhteen, niin soita ihmeessa tai lähetä sähköpostia myyntiimme.

Oikein tehokasta tapahtumanhallintavuotta 2012! Kuten muuallakin, myös me täällä Eventillan tiimin kesken aloimme tekemään laskelmia viime vuoden luvuista. Vuosi 2011 oli Eventillalle vahvan kasvun aikaa. Pystyimme vastaamaan asiakkaidemme kehitystarpeisiin nopealla aikataululla ja saimmekin vapautettua lukuisia asiakkaitamme sähköpostin ja Excelin kahleista. Ilmoittautumisten hallinta ei ole enää pakkopullaa vaan sitä voi tehdä hymyssä suin kun on oikeat työkalut käytössä.

Ja toden totta, Eventillan työkalut olivat kovassa käytössä. Viime vuoden aikana palvelun kautta vastaanotettujen ilmoittautumisten määrä lähes nelinkertaistui ja tapahtumia järjestettiin kymmenen kertaa enemmän. Olemme seuranneet lukuja myös kuukausitasolla, mutta nämä koontiluvut kyllä saivat hymyn kasvoillemme. Iso kiitos asiakkaillemme luottamuksesta!

Myyntitiimissämme aloitti tammikuun alussa account managerina Lauri Ahlstén. Laurin vastuualueina ovat uusasiakashankinta sekä ratkaisujen löytäminen asiakkaidemme tapahtumamarkkinoinnin ja -ilmoittautumisten eri haasteisiin.

Laurin tavoitat seuraavien yhteystietojen avulla:

Lauri Ahlstén, Account manager
Puhelin: 040 160 5155
Sähköposti: myynti @ eventilla.com

Jonotuslistaominaisuus nyt kaikkien käytettävissä

Paransimme jonotuslistaominaisuutta ja toimme sen samalla kaikkien asiakkaidemme käyttöön. Muutos tuo entistä kattavammat ominaisuudet täynnä olevien tapahtumien hallintaan. Lisäksi jonotuslistaominaisuutta on mahdollista käyttää ennakkoilmoittautumisiin, eli halukkaat voivat ilmoittaa omat tietonsa ja kun tapahtuma on varmistunut niin ilmoittautuneille voidaan lähettää automaattisesti viesti jossa on tiedot ilmoittautumisen vahvistamiseen tai tarvittaessa maksamiseen.

Kerromme mielellämme lisää jonotuslistaominaisuudesta, voit ottaa yhteyttä myyntiimme joko puhelimitse numeroon 040 160 5155 tai sähköpostitse osoitteeseen myynti @ eventilla.com.

Maksutietoihin muutoksia

Raporttinäkymään tuli myös parannettu ja tarkennettu erittely maksuista. Maksuerittely on nyt maksutapakohtainen, eli raportista näkee yhdellä silmäyksellä mikä maksutapa on ollut suosituin ja millaisia summia näistä on kertynyt.

Selainkohtaisia parannuksia

Pyrimme aina huolehtimaan siitä, että Eventilla-palvelu on helppokäyttöinen ja toimii oikein yleisimmissä selainympäristöissä. Tässä päivityksessä keskityimme erityisesti Internet Explorer -selaimeen ja sen uusimpaan versioon (9). Nyt käyttö on entistä sulavampaa myös IE:llä.

Palautteenne ja kehitysideanne ovat meille tärkeitä

Asiakkaidemme kehitysideat ovat palvelumme kehityksen perusta. Niiden avulla pystymme asettamaan kehityksessä olevat asiat tärkeysjärjestykseen ja näin kehittämään Eventillasta entistäkin paremman. Hyvänä esimerkkinä nyt julkaistu jonotuslistan käyttö ennakkoilmoittautumisiin oli kesällä erään asiakkaamme esittämä toive ja idea oli niin hyvä, että toimmekin sen jo heti seuraavassa päivityksessä mukaan palveluun.

Kuten aina, toivomme myös tästä päivityksestä palautetta ja mikäli toiminnallisuuksista herää jotain uusia kehitysideoita, niin kuuntelemme niitä mielellämme. Palautteet ja toiveet voi lähettää esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen tuki @ eventilla.com.

Lomakkeen kenttien järjestyksen muokkaus

Viimeisimmästä päivityksestä jäi yksi toivottu ominaisuus matkasta, joten toimme sen tuotantoon omana päivityksenään. Olette kyselleet lomakkeen muokkauksen yhteyteen helppoa tapaa järjestellä lomakkeen kenttiä, jos niitä ei heti aluksi tee lisää oikeaan järjestykseen.

Mietimme mikä olisi helpoin tapa muokata järjestystä ja hiirellä raahaus vei voiton epävirallisessa kyselyssä muutaman asiakkaan kanssa. Eli nyt lomakkeen muokkauksessa Tallenna-napin vierestä löytyy sininen nappi Muuta järjestystä, jota painamalla pääsee muokkaustilaan. Tässä tilassa voit raahailla ja tiputtaa kenttiä haluamaasi järjestykseen. Kaikki liikuteltavat kentät ovat merkitty nuoli-ikonilla, perustietokenttien (etu- ja sukunimi sekä sähköposti) järjestystä ei voi muokata.

Toivomme edelleen että lähetätte aktiivisesti meille palautetta ja kehitysideoita, kuuntelemme mielellämme ideoita ja pyrimme toteuttamaan suosituimmat pyynnöt mahdollisimman nopeasti. Palautetta voi lähettää joko palaute-lomakkeen kautta tai sitten suoraan sähköpostitse osoitteeseen tuki @ eventilla.com

Toukokuun päivityksessä keskityimme käytettävyyden parantamiseen ja lisäsimme ainoastaan muutaman uuden ominaisuuden.

Kuvauskentät lomake-elementeissä

Lomake-kenttään voi nyt otsikon lisäksi halutessaan kirjoittaa myös kuvaustekstin. Näin käyttäjille voidaan viestittää vielä tarkemmin, mitä tietoa oheiseen kohtaan halutaan saada. Toiminnallisuus löytyy lomake-editorista klikkaamalla Lisää kuvaus -linkkiä.

Lomakkeiden käännösten kopiointi

Aiemmissa versioissa tapahtumaa kopioitaessa lomakkeeseen tehdyt omat käännökset eivät kopioituneet uusiin tapahtumiin. Kopiointi-toiminnallisuutta on nyt parannettu siten, että kaikki käyttäjän tekemät käännökset kopioituvat myös uuteen tapahtumaan.

Pienemmät muutokset

Muita pienempiä muutoksia palveluun tuli lukuisia, ohessa listattuna näkyvät muutokset:

• vahvistamattomat ilmoittautumiset tai kesken jääneet ilmoittautumiset eivät enää näy ilmoittautujalistan päänäkymässä
• tapahtumapaikan nimi on nyt käännettävissä eri kielille
• järjestäjän logon poistamisessa esiintynyt ongelma on korjattu

Yksi viime aikojen kysytyimmistä ominaisuuksista on ollut tapahtumaan osallistujien kirjaaminen ylös, eli check-in -ominaisuus. Kuuntelimme huolella toiveitanne ja eilen julkaistussa päivityksessä on mukana ensimmäinen versio check-in:stä.

Halusimme tehdä ominaisuudesta mahdollisimman joustavan ja osallistujia onkin mahdollisuus rekisteröidä joko koko tapahtuman ajaksi tai päiväkohtaisesti. Näin saadaan useamman päivän tilaisuuksista päiväkohtaiset osallistumisetkin selville. Luonnollisesti ominaisuutta voi rajata jopa luentokohtaisiin osallistumismerkintöihin.

Voit kysyä ominaisuudesta lisää myynnistämme joko sähköpostilla (myynti @ eventilla.com) tai soittamalla meille numeroon 040 160 5155.