Eventillan Tapahtumaliput kaupaksi! -koulutuksessa markkinointipäällikkömme Vilma Autio ja tekninen johtajamme Markus Haataja kävivät läpi, miten tapahtuman lipunmyynti hoidetaan sujuvasti ja tehokkaasti. Kuljimme ostajan mukana ennakkomyynnistä lipunmyyntisivulle, maksamiseen ja myynnin seurantaan. Samalla näytimme Eventillassa, miten kukin vaihe hoituu käytännössä.
Katso koulutustallenne:
Mikäli upotus ei näy, voit katsoa tallenteen myös suoraan YouTubesta.
1. Myynnillä on kolme vaihetta, ja jokaisessa markkinoidaan eri tavalla
Lipunmyynti etenee vaiheittain, ja jokaisella vaiheella on oma yleisönsä ja oma viestinsä:
- Ennakkomyynti: Kohderyhmänä ovat ydinyleisö ja aiemmat osallistujat. Hinnat voivat olla edullisemmat.
- Varsinainen myynti: Yleisö laajenee, ja sosiaalinen todiste tehoaa.
- Viime hetken myynti: Pelko jäädä paitsi nostaa kiinnostuksen uudelleen.
Markkinointi kannattaa aloittaa myös keskeneräisestä tapahtumasta: ennakkomyyntiin riittää, että yksi tai kaksi puhujaa on varmistettu.
2. Sähköposti on ykköskanava, ja oma some tavoittaa enemmän kuin yrityksen sivu
Tapahtuma-alan ihmisten mielestä sähköposti on ykköskanava, erityisesti B2B-puolella. Yrityksen LinkedIn-sivun postaus jää orgaanisesti usein muutamaan sataan näyttökertaan. Kun puhujat, esiintyjät ja työntekijät kertovat tapahtumasta omilla tileillään, tavoittavuus kasvaa moninkertaiseksi. Luo myös oma LinkedIn-tapahtumasivu, jonka alusta nostaa esiin paremmin kuin ulkoiseen osoitteeseen vievän postauksen.
3. Hinnoittelu on psykologiaa
Esitystapa ratkaisee: 49 euroa tuntuu paljon edullisemmalta kuin 50 euroa. Näkyvät hintaportaat luovat kiirettä, ja useampi lipputyyppi saa edullisemmat vaihtoehdot näyttämään houkuttelevammilta. Eventillassa alennuskoodin voi rajata:
- Lipputyyppiin: esimerkiksi vain VIP-lippuun.
- Aikaan: esimerkiksi Black Fridayn ajaksi, jolloin koodia ei tarvitse poistaa käsin.
- Määrään: esimerkiksi sadalle ensimmäiselle ilmoittautujalle.
4. Seuranta kertoo , missä myynti sakkaa
Moni tietää, kuinka monta klikkausta mainos saa, mutta harva sen, missä kohtaa ostajat putoavat pois. Eventillassa voit hyödyntää omaa Google Analytics -tiliä ja Google Tag Manageria, ja UTM-parametrit kulkevat mukana ilmoittautumiseen. Samalla kannattaa pitää huoli, että ostopolku on lyhyt: yli 70 prosenttia verkkokauppojen ostoskoreista hylätään ennen kuin osto on valmis. Eventillaan voi kytkeä useita maksutapoja, kuten Paytrailin, Stripen, PayPalin ja laskun.
5. Jonotuslistalla näet kysynnän jo ennen myynnin alkua
Markus Haatajan suosikkivinkki on käänteinen jonotuslista. Luo ilmoittautumistyyppi, jossa on nolla paikkaa, laita jonotuslista päälle ja avaa ilmoittautuminen. Kun jonoon on kertynyt tarpeeksi ilmoittautujia, lisää lipulle paikkoja, ja jonossa olevat saavat automaattisesti linkin oman ilmoittautumisensa maksamiseen. Näin näet kysynnän etukäteen, ja tapahtuman peruminen on helpompaa kuin rahojen palauttaminen sadan hengen tapahtumasta, johon on myyty viisi lippua.
Kirjoittajasta
Kirjoittajasta


















